Erros e acertos de um atendimento via voz engajante e memorável
Você sabia que US$ 75 bilhões são perdidos por ano devido ao mau atendimento ao cliente?
Baixe nosso infográfico para saber quais são os principais erros do atendimento por voz e como transformá-los em acertos que criam experiências positivas.
A importância das experiências personalizadas e engajantes
Promover a satisfação do cliente ao longo de toda a jornada de compra é uma das principais metas das empresas. Isso porque, por estarem mais engajados e exigirem uma experiência diferenciada, o consumidor não olha mais apenas para o preço.
O recebimento de um atendimento personalizado é em muitos casos tão importante quanto o valor, mostrando a razão pela qual o canal por voz precisa ser engajante.
Acesse o infográfico agora mesmo e veja se a sua empresa está cometendo os principais erros do atendimento por voz e como mudar isso. Aproveite as dicas valiosas!